为深入贯彻落实“一站式诉讼服务中心”建设要求，深入推进智慧法院建设与诉讼服务高度融合，强化常态化疫情防控下的司法应对，更好地满足人民群众日益增长的司法需求，近日，扎鲁特旗人民法院建成“24小时自助诉讼服务中心”，目前已投入使用。

“24小时自助诉讼服务中心”设置在法院诉讼服务大厅外侧，单独成室。内设一台“多功能诉讼服务自助终端”可为前来办理诉讼业务的当事人提供24小时自助立案、自助查询、文书填写打印、诉讼风险评估等多项服务，服务终端无需专人守候，打破了常规6个半小时工作时间限制。当事人可通过刷身份证按照张贴的操作流程自主诉讼，不受时间限制即可充分享受“一网通办”的指尖诉讼便利，“24小时自助诉讼服务中心”全天“0”等待非接触自助服务模式，节约了司法资源，提升了法院工作效率，为群众提供更智慧、更人性、更便捷的诉讼服务。

下一步，扎鲁特旗人民法院将继续深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，充分发挥“24小时自助诉讼服务中心”的作用，提升诉讼服务水平，不断满足人民群众对法院工作的新要求和新期待。

撰稿人：姜国苹