扎鲁特旗人民法院诉讼服务中心面积200余平方米，在2017年扩建成一站式、立体化、综合性的新型诉讼服务中心，实现线上线下诉讼服务功能互通。立案服务区内，诉讼指引材料触手可及；等候区中，饮水机、签字笔、雨伞等便民设施一应俱全，并实现无线局域网全覆盖；推进网上立案，推广微信送达，提高送达信息化水平，加强“12368”诉讼热线工作，完善蒙汉双语咨询平台，做到办案信息“主动告知”，当事人“有问必复”；开辟“绿色通道”，对涉民生案件优先立案、优先审判、优先执行，全程跟踪办理，快速兑现当事人权益。

　　一站式服务体现便民。诉讼服务中心集立案、信访、接待和调解功能于一体，内设查询咨询、诉讼退费、材料收转、判后答疑、司法救助、执行立案、信访接待、七个服务窗口。绝大部分案件在当事人递交手续材料齐全，符合立案条件后十分钟内即可办理完毕相关立案程序。除特殊原因外，所有的立案事项都能够在立案大厅一次性办理完毕。

　　为加大便民利民，在诉讼服务中心新配备了触摸屏发号机，便民自助终端一体机，自助导诉一体机，为当事人提供便捷、直观的业务引导服务。同时在诉讼服务中心为方便当事人网上立案，还增设了三台网上立案一体机，以及三台广告机和P3室内12平米全彩大屏，每天不间断播放立案须知及一些法律宣传片等。